Cumplimiento del RGPD
Tus derechos de protección de datos según la legislación de la UE
Última actualización: 1 de mayo de 2026
¿Qué es el RGPD?
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es una norma integral que otorga a las personas en la Unión Europea un mayor control sobre sus datos personales. En Mindful Journal AI nos comprometemos con el pleno cumplimiento del RGPD y con la protección de tus derechos de privacidad.
Tus derechos
Mayor control sobre tus datos personales
Seguridad de los datos
Medidas de protección y cifrado robustas
Transparencia
Información clara sobre el tratamiento de datos
Tus derechos según el RGPD
Derecho de acceso (artículo 15)
Tienes derecho a saber qué datos personales tratamos sobre ti y a recibir una copia de esos datos.
Derecho de rectificación (artículo 16)
Puedes solicitar la corrección de datos inexactos y la completitud de datos incompletos.
Derecho de supresión (artículo 17)
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias («derecho al olvido»).
Derecho a la limitación del tratamiento (artículo 18)
Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales bajo ciertas condiciones.
Derecho a la portabilidad (artículo 20)
Puedes recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común y transmitirlos a otro responsable.
Derecho de oposición (artículo 21)
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales para determinados fines, incluido el marketing directo.
Base jurídica del tratamiento
Ejecución del contrato (artículo 6.1.b)
Tratamiento necesario para prestar los servicios de diario y análisis con IA.
Consentimiento (artículo 6.1.a)
Funciones opcionales como analítica y recomendaciones personalizadas (puedes retirar el consentimiento en cualquier momento).
Intereses legítimos (artículo 6.1.f)
Seguridad, prevención del fraude y mejora del servicio (equilibrados con tus derechos de privacidad).
Obligación legal (artículo 6.1.c)
Cumplimiento de leyes, reglamentos y procedimientos legales aplicables.
Cómo protegemos tus datos
- Cifrado en el cliente: Si está activado, el texto del diario se cifra en el navegador con AES-256-GCM antes de guardarse; las funciones de IA pueden enviar texto descifrado para el análisis (véase la Política de privacidad).
- Minimización de datos: Solo recogemos los datos necesarios para nuestros servicios
- Controles de acceso: Políticas internas estrictas de acceso y supervisión
- Auditorías periódicas: Evaluaciones de seguridad continuas y revisiones de cumplimiento
Plazos de conservación
- Datos de cuenta:Mientras la cuenta esté activa
- Entradas del diario:Mientras la cuenta esté activa
- Datos de analítica:26 meses (con consentimiento)
- Registros de soporte:3 años tras la resolución
- Datos de cuenta eliminada:30 días (borrado completo)
Preguntas frecuentes
Contacto de protección de datos
Para consultas relacionadas con el RGPD:
- Equipo de privacidad: Disponible a través del soporte en la app
- Tiempo de respuesta: En 72 horas para asuntos urgentes
- Idiomas: Inglés, alemán, francés, español, ruso y chino (según disponibilidad)
Autoridad de control:
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país en la UE.
¿Quieres ejercer tus derechos?
Queremos que ejercer tus derechos RGPD sea sencillo. Contáctanos por cualquiera de los medios anteriores y te guiaremos en el proceso.